Preparación de planes
de emergencia y de continuidad de negocios
En Orlando, la Municipalidad ayuda a las empresas a preparar planes
de emergencia y de continuidad de negocios
La Ciudad de Orlando ha reconocido que muchas de nuestras empresas no tienen
un plan de desastres. En un esfuerzo para mitigar este problema, el Alcalde
Dyer y su equipo han desarrollado un programa de Preparación de Desastres
Empresarial para ayudar a los negocios a preparase.
Mientras esta parte del programa no es única, su ejecución es única ya que
se ejecuta en “un lugar central”. El programa provee expertos de
organizaciones de seguridad pública para evaluar y asistir a empresas en el
desarrollo de sus Planes de Preparación para Desastres. El enfoque del
programa es el Equipo de Asistencia para Negocios.
El Equipo de de Desastres Empresarial o “The Business Disaster Team” esta
compuesto de expertos de la Oficina de Servicios de Emergencia y los
Departamentos de la Policía y Bomberos. Cada agencia provee experiencia,
conocimientos y destrezas que cuando son coordinadas forjan un programa
comprensivo.
Los puntos para un programa de preparación
ante desastres empresariales
Las cinco áreas claves o pasos del programa son:
1. Desarrollar un Plan de Desastres Básico para Negocios
2. Desarrollar un Plan de Continuidad Empresarial
3. Desarrollar un Análisis de Vulnerabilidad y un Plan de Seguridad Física
4. Desarrollar un Plan de Evacuación y Seguridad Contra Incendios
5. Desarrollar un Plan Preliminar Contra Incendios
El primer paso del programa es una reunión con el personal del Equipo de
Desastres Empresarial. Esta reunión es una accesoria del los servicios o
“menú de servicios” disponibles. La empresa decide que servicios necesita
para su programa.
Plan Básico de Desastres Para Negocios
El primer paso es crear un plan básico. El equipo hace recomendaciones y
asiste en el desarrollo de un nuevo plan, utilizando las publicaciones de
FEMA y el Plan de Negocios principal. El equipo compondrá un comité especial
de desastres en la empresa para iniciar el proceso.
Desde análisis de vulnerabilidad y seguridad, hasta planes de notificación
de emergencia, todas las áreas son examinadas y también se añaden aquellas
áreas que la empresa considera importantes.
Plan de Continuidad Empresarial
El segundo paso es crear un plan de continuidad empresarial. Este plan
se desarrolla en base a las necesidades y los deseos de la empresa
participante. Personal certificado y entrenado evalúan y hacen
recomendaciones a la empresa.
Algunas del as áreas examinadas en este paso son la protección de
infraestructura critica del negocio y la reserva y almacenamiento de data.
Análisis de Vulnerabilidad y Plan de Seguridad Física
En el tercer paso el equipo ejercer aun análisis de vulnerabilidad
utilizando HLS-CAM, un formato nuevo para analizar la vulnerabilidad de la
empresa.
La Policía de Orlando asiste con el programa de HSLCAMS en el estado de West
Virginia, y están certificados en este programa. En adición, estos expertos
son miembros de la a unidad de prevención de crimen, e integran este
programa.
Una vez se hace la evaluación, los miembros del equipo hacen recomendaciones
y asisten en la formulación de un Plan de Seguridad Física. El Plan de
Seguridad Física incluye medidas activas y pasivas para proteger el negocio
de actos criminales y terroristas.
Plan de Evacuación y Seguridad Contra Incendios
En el cuarto paso el equipo asistirá a la empresa para desarrollar un
Plan de Evacuación.
Algunos de los elementos del Plan de Evacuación incluyen avisos,
notificaciones, utilización de planos y guardianes de piso para mantener la
responsabilidad del personal y realzar las medidas de protección y seguridad
contra incendios.
Plan Preliminar Contra Incendios “Pre-Fire”
Por ultimo, la estación de bomberos que responde a la empresa conducirá
un plan de pre-incendios para la empresa.
Durante este paso, la unidad de bomberos preparará esquemas de las áreas
criticas en las facilidades de la empresa para mejorar el tiempo de
respuesta si alguna vez sucede una emergencia. Esta información debe ser
sometida en un sistema CAD, para que cualquier unidad de bomberos que sirva
la empresa pueda verla.
Estos programas han sido coordinados
independientemente en el pasado y ahora se ofrecen todos a la vez con un
solo contacto.
Cuando son juntadas, estas áreas o pasos forman un programa comprensivo de
emergencia para empresas, y aseguran que haya en pie medidas de
preparación, seguridad, emergencia, respuesta, recuperación y mitigación.
Como en cualquier otra situación, el coordinador de emergencia maneja,
coordina y facilita el éxito y para aumenta la efectividad del programa.
Estimado Colega, para
más información comuníquese con:
City of Orlando Emergency Manager -
Office of Emergency Management